Приобрела несколько дней назад принтер 3 в 1:принтер, сканер, ксерокс. При покупке мне продемонстрировали лишь работу ск

Ну а работу принтера вам не демонстрировали, т.к. картридж можно вставить только в уже купленный вами принтер, который вы потом заберете домой по любому. Даже если он не заработает. А что не печатает?

Это нарушение - вам должны были продемонстрировать все функции работоспособности принтера !