Могу ли я рассчитывать на компенсацию?
-Здравствуйте! У меня произошла следующая ситуация.
Я ношу очки и пришло время их менять. Купила две оправы и пошла в салон оптики «Очкарик» вставить в них линзы. Проверила зрение (там же), сказали что у меня астигматизм и то, что мне нужны «сложные» линзы и объявили срок выполнения заказа — неделя. Через неделю пришла, но ничего готово не было. Ещё через неделю мне таки отдали одну оправу. Теперь уже прошло 4 недели, как я жду вторую оправу. Вопрос, собственно, в следующем. Что могу я потребовать в качестве компенсации и могу ли вообще? В сети «Очкарик»есть система дисконтных карт, меня интересует «золотая», но чтобы её получить необходимо потратить 15000 рублей. Могу ли я рассчитывать на получение её? Помогите, пожалуйста!
Похожие вопросы:
Советы пользователей:
Ваш ответ
Нужно авторизоваться, чтобы оставить комментарий.
. Но убытки будет доказать очень сложно, а размер морального вреда будет смешным. И это будет даже не 2-3 тыс . руб, а 200-300 в вашем случае. Максимум 500.
Получение дисконтных карт не регулируется законодательством, а регулируется внутренними правилами магазина. Поэтому, здесь все отдано на откуп администрации магазина. Сочтут они возможным вам карту выдать-выдадут, нет-так нет, но требовать ее выдачи вы права не имеете.
Статья 151. ГК РФ Компенсация морального вреда
Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.