Я перевела деньги (евро) через Сбербанк (денежным переводом) на счет организации
-в Германию 10 рабочих дней назад (2недели), но там их до сих пор не получили. В Сбербанке говорят, что от них деньги ушли, и предлагают переслать в германию по факсу копию платежного поручения в доказательство платежа.
Что посоветуете?
-
Можно сделать запрос в Сербанк, который дословно будет называться так "Запрос по истории платежа". На основании этого запроса банк сам будет обязан все разузнать, что бы дать Вам полный ответ! Пишите его в свободной форме, в двух экземплярах - один заберите себе с ометкой о том, что его приняли - либо секретарь, либо операционист банка.
-
Естественно воспользоваться предложением Сбербанка об отправке копии платежного поручения.
Ваш ответ