вопрос скорее к работникам автосервисов =>

ты не поверишь но мне звонили и спрашивали " время ТО на вашем автомобиле еще не подошло???"
в сервисе очередей практически никогда не было, и проблем с качеством ремонта и обслуги
плюс ко всему мне еще и скидка полагалась в размере 10 процентов

это точно

у меня был клиент за неделю накатал 7 500 км
теперь что его каждый день приглашать на ТО

Можно ничего не доплачивать, но за основу взять дилерскую цену на обслуживание. Они как-раз этим всем и занимаются.
Или другой вариант : Содержать на твои доплаты специального человека с крепкой нервной системой (всего 20 т.р. в месяц), который будет обзванивать всех клиентов и предлагать к ним заехать поделиться деньгами. Для тебя будет приятно, а кому-то назойливо.
Вообще, забота-это хорошо. Но иногда всё это выглядит это как-то заискивающе.