Упал объём продаж,хотим поменять всех старых продавцов на новых.Это выход?
-Хоть у нас сейчас везде затишье и кризизис,но..Одну новую уже взяли,выручка-в два раза больше,значит причина-недобросовестность старых,попросту,заворовались.Многие работодатели постоянно так делают,систематически обновляют команду.Может старый продавец не воровать?Люди бывалые говорят»В торговлю идут воровать»Правда?
Похожие вопросы:
Советы пользователей:
Ваш ответ
Нужно авторизоваться, чтобы оставить комментарий.
Да и тяжело не воровать, когда низкий жизненный уровень...
Политика фирмы,подбор и расстановка кадров,.. довольно хлопотное дело, а вот уволил, набрал новых,.. и нечего голову ломать - проще и себе не хлопотно..
Вам разработать систему мероприятий ?
Ну так и думал...,что нет... -сами справитесь
надо чтобы незнакомый человек пошел в ваш магазин
и посмотрел качество обслуживания прадовцами
и при чем еще покапризничал
ну в финансах тут всегда нужен контроль
и естественно просмотреть ассартимент товара
1. уволенные продавцы создадут негативный образ Вашей компании в своей среде, появится т.н. негативный "word-off-mouth" (реклама "из-уст-в-уста)
2. новые продавцы не смогут быстро адаптироваься к специфике бизнеса, в результате чего снова несколько снизится уровень продаж. Итог - Ваше недовольство и недовольство нового персонала.
3. негативный образ компании для партнёров: полная замена продавцов рождает имидж "компании-однодневки".
Что Вам надо - так это проводить периодические (раз в 3 месяца в идеале) корпоративные треннинги. Это поможет и вселить чувство ответственности в старых продавцов, и повысить их профессионализм.
Что же касается единичного нового продавца, то, как говорится, это - "показательное выступление". Можно попробовать сделать так: проводить ежемесячные проверки среди персонала и премировать тех, у кого в работе не выявлено ошибок (т.е. тех, кто не проворовался).
ПЕРЕЧЕНЬ ДОКУМЕНТОВ ПО КОЛЛЕКТИВНОЙ МАТЕРИАЛЬНОЙ
ОТВЕТСТВЕННОСТИ РАБОТНИКОВ
-------T-------------------------------T-------------------T------------------¬
¦N ¦Наименование документа ¦Ответственный ¦Контроль ¦
¦прил. ¦ ¦ ¦ ¦
+------+-------------------------------+-------------------+------------------+
¦1 ¦Трудовой договор ¦Отдел персонала ¦Зам. директора ¦
¦ ¦ ¦ ¦по персоналу ¦
+------+-------------------------------+-------------------+------------------+
¦2 ¦Инструкция (должностная) ¦Отдел персонала ¦Зам. директора ¦
¦ ¦ ¦ ¦по персоналу ¦
+------+-------------------------------+-------------------+------------------+
¦3 ¦Правила внутреннего трудового ¦Отдел персонала ¦Зам. директора ¦
¦ ¦распорядка ¦ ¦по персоналу ¦
+------+-------------------------------+-------------------+------------------+
¦4 ¦Протокол собрания коллектива ¦Отдел персонала ¦Зам. директора ¦
¦ ¦(бригады) ¦ ¦по персоналу ¦
+------+-------------------------------+-------------------+------------------+
¦5 ¦Приказ об открытии магазина, ¦Отдел персонала ¦Зам. директора ¦
¦ ¦введении полной коллективной ¦ ¦по персоналу ¦
¦ ¦материальной ответственности и ¦ ¦ ¦
¦ ¦назначении директора магазина -¦ ¦ ¦
¦ ¦руководителя коллектива ¦ ¦ ¦
+------+-------------------------------+-------------------+------------------+
¦6 ¦Договор о полной коллективной ¦Отдел персонала ¦Зам. директора ¦
¦ ¦(бригадной) материальной ¦ ¦по персоналу ¦
¦ ¦ответственности ¦ ¦ ¦
¦ ¦(далее - договор КМО) <*> ¦ ¦ ¦
+------+-------------------------------+-------------------+------------------+
¦7 ¦График инвентаризаций ¦Бухгалтер ¦Главный бухгалтер ¦
¦ ¦ ¦розничной сети ¦розничной сети ¦
+------+-------------------------------+-------------------+------------------+
¦8 ¦Приказ о проведении ¦Старший ревизор ¦Главный бухгалтер ¦
¦ ¦инвентаризации и ¦контрольно- ¦розничной сети ¦
¦ ¦назначении инвентаризационной ¦ревизионной группы ¦ ¦
¦ ¦комиссии ¦ ¦ ¦
+------+-------------------------------+-------------------+------------------+
¦9 ¦Инвентаризационная опись ¦Председатель ¦Главный бухгалтер ¦
¦ ¦ ¦рабочей ¦розничной сети ¦
¦ ¦ ¦инвентаризационной ¦ ¦
¦ ¦ ¦комиссии ¦ ¦
+------+-------------------------------+-------------------+------------------+
¦10 ¦Акт об отсутствующих ¦Председатель ¦Главный бухгалтер ¦
¦ ¦работниках ¦инвентаризационной ¦розничной сети ¦
¦ ¦на инвентаризации (причина) ¦комиссии ¦ ¦
+------+-------------------------------+-------------------+------------------+
¦11 ¦Акт об отказе работников ¦Председатель ¦Главный бухгалтер ¦
¦ ¦давать расписки ¦инвентаризационной ¦розничной сети ¦
¦ ¦в начале инвентаризации ¦комиссии ¦ ¦
+------+-------------------------------+-------------------+------------------+
¦12 ¦Акт об отказе работников ¦Председатель ¦Главный бухгалтер ¦
¦ ¦давать расписки ¦инвентаризационной ¦розничной сети ¦
¦ ¦в конце инвентаризации ¦комиссии ¦ ¦
+------+-------------------------------+-------------------+------------------+
¦13 ¦Акт результатов, выявленных ¦Бухгалтерия РС ¦Главный бухгалтер ¦
¦ ¦инвентаризацией ¦ ¦ ¦
+------+-------------------------------+-------------------+------------------+
¦14 ¦Акт об отказе знакомиться с ¦Бухгалтерия РС ¦Главный бухгалтер ¦
¦ ¦итогами инвентаризации ¦ ¦ ¦
+------+-------------------------------+-------------------+------------------+
¦15 ¦Объяснение ¦Бухгалтерия РС ¦Главный бухгалтер ¦
+------+-------------------------------+-------------------+------------------+
¦16 ¦Заключение ¦Бухгалтерия РС ¦Главный бухгалтер ¦
+------+-------------------------------+-------------------+------------------+
¦17 ¦Распоряжение об удержании ¦Бухгалтерия РС ¦Главный бухгалтер ¦
¦ ¦сумм недостачи ¦ ¦ ¦
+------+-------------------------------+-------------------+------------------+
¦18 ¦Соглашение-обязательство о ¦Бухгалтерия РС ¦Г