Тяжело однозначно ответить... Теоретически фирма кабеля не имеет значения ( я подключал даже через кабель Canon)... Возможнно дело в паролировании телефона или в самой программе. С Уважением, PartyMan! ()
Мото, как всегда на высоте. Bye Moto.
Попробуй отключить антивирус.
"Высветилось, что её телефон "заперт" " Высветилось где на телефоне или на ПК. Если на телефоне значит установлен код блокировки. Если на ПК попробуй сменить драйвера и программу .
С Уважением, PartyMan! ()