обязаны выдать аналогичный по цене или дороже НО НЕ ДЕШЕВЛЕ!!!
соглашайтесь
менять на такой же, или бабки забирать
Меняй на новый.
Непременно соглашаться, иначе вагон нервов обеспечен
ну если не нужны судебные тяжбы-берите то,что дают,а то и этот могут не дать
Зачем тебе аппарат с плохой оптикой? Либо такой же либо лучше)
если вас замена не удовлетворила-обращайтесь на 1-й канал в рубрику "защита прав потребителя"
а этоуже вам решать. можете взять, можете денег доплотить и взять по лучше, а можете забрать обратно деньги...
Не хотят возвращать деньги_требуйте письменный отказ или что б подтвердили свидетели и идите в суд.
наверное надо согласится и с доплатой взять лучший
советую проконсультироваться в обществе защиты прав потребителей. Там мнение будет намного объективней и професстиональней, чем на MailЕ (не в упрек мэйлу кнечно)
идите в комитет по защите прав потребителей. там вам популярно разъяснят как действовать . суда не бойтесь - обычно до этого не доходит. им достаточно "испуга" от комитета.
Либо такой же либо лучше)