ОСТОРОЖНО!!! раннее бронирование,НАТАЛИ ТУРС СНОВО подложило свинью!!!БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!!!
-31 марта я забронировала тур в Испанию с 20июня-4июля,по тарифу ПРОНТО (раннее бронирование) условия оплаты есть на сайте НАТАЛИ ТУРС и СЕЙ ЧАС!!!!я оплатила 50 тысяч руб (по обств.желнию,а надо 1500руб) из 83 тысяч рублей. ОКАНЧАТЕЛЬНЫЙ ПЛАТЁЖ НУЖНО ВНЕСТИ ЗА 30 ДНЕЙ ДО НАЧАЛА ТУРА!!! ДОГОВОР НА РУКАХ.на следующий день мне позвонили и сказали:ВАМ ВСЁ ПОДТВЕРДИЛИ,ВСЁ ХОРОШО! сегодня мне звонят из турагенства и говорят,что НАТАЛИ просят ВСЮ СУММУ! правда,есть одно НО,но оно СУТИ ВОПРОСА НЕ МЕНЯЕТ, оплачивала я не ТУРОПЕРАТОРУ,а турагенству(в них сомнеия нет-свои).так вот ,я позвонила НАТАЛИ,спросила,правда ли это? на что они мне отвечают ДА,я говорю,А КАК Же ТАК,У ВАС ЖЕ НА САЙТЕ УЛОВИЯ тарифа ПРОНТО говорят о другом,те же усовия и у меня в договоре! я говорю,я на ВАШЕМ САЙТЕ и ЧИТАЮ ЕЙ ИХ УСЛОВИЯ,а ОНА мне НЕТ,ЭТО ПО ДРУГОМУ ТАРФУ! которого там вообще нет! НУ И КАК ВЫ НА ЭТО СМОТРИТЕ????я уже который раз обжигаюсь с этими НАТАЛИ ТУРС,они мне ещё за прошлый год должны,взяли с меня доплату за НЕ СЩЕСТВУЮЩИЕ услуги,я написала претензию,отослала,а воз и ныне там! и вот ещё,что,девушка из НАТАЛИ сказала мне ,что по условиям ТАРИФА ПРОНТО,ставшуюся сумму я должна внести не позднее 5 рабочих дней!только вот с КАКОЙ ДАТЫ ,если сегодня уже 8 апреля??? только вот в договоре об этом не слова!
Похожие вопросы:
- Какой отель выбрать в Кемере (Турция) 3 звезды?
- в каком турагенстве есть недорогие путевки в Турцию на 7 дней не более 300$?
- Нужен ли загранпаспорт для поездки в таджикистан?
- Осенью собираюсь в Египет! Как незаметно протащить верблюда через таможню???
- Ребята, еду в конце сентября в Египет в отель Royal Azur. Кто был, отзовитесь? Как отель, стоит ехать?
Советы пользователей:
Ваш ответ
Нужно авторизоваться, чтобы оставить комментарий.
Почитай на сайте об этих тарифах. Там все четко указано
По всем вариациям Pronto - оплата в течении 5 банковских дней.
Мы всегда своих туристов об этом предупреждаем, а также о том, что аннулировать тур по такому тарифу можно только с 100% штрафом.
Это была обязанность агентства вам предупредить
искрени сожелею вам)))
Никогда ничего подобного не было. Спасибо. Учту. А вам желаю разобраться.
на мой взгляд накосячили Ваши "свои агенты", про 30 дней полагаю это в их договоре? так тогда они и должны были авансом из денег своей фирмы перечислить оплату натали-турс и ждать Ваших денег, согласно договора...
"так тогда они и должны были авансом из денег своей фирмы перечислить оплату натали-турс и ждать Ваших денег, согласно договора..." - а вот это правильно, если менеджер накосячил, ему и разгребать, а не клиентам... Поэтому это непрофессионализм агентства, как можно забронировать. не узнать у ТО условия оплаты, а потом взвалить эти проблемы на клиента??? Крайне непорядочно...