обязана ли страховая компания по требованию предоставить смету расчетов по выплате КАСКО?

В дополнение к вышесказнному хочу добавить следующее. Существует стандартная форма договора страхования по КАСКО. Эта форма является образцом для каждой страховой компании, но некоторые из них умудряются добавлять в договор свои надуманные пункты, условия и обязательства. Зто неправомочно. Вам никто не может навязать обязательный ремонт где-либо (у дядюшки Ашота), если только этот "дядюшка" не является официальным представителем торговой марки - модели Вашего автомобиля. Отказ от предоставления сметы ремонта - это обычное дело в страховых компаниях. В Вашем случае лучше всего решать проблему через суд, с предварительной оценкой стоимости восстановительного ремонта у независимого эксперта-оценщика.

страховая не имеет права принуждать к ремонту в определённом сервисе,
ежели вас не устраивает сумма начисленная за повреждения обратитесь к независимому оценщику,в последнее время страховые намеренно занижают сумму выплаты, с документом от оценщика вернитесь в страховую , их ответ будет:"Не нравиться идите в суд", получите документ указывающий сумму выплаты и обращайтесь в суд. не нужно пугаться суда, дело выигрышное, просто они делают так на удачу...,может пойдёт челове, а может нет....сумма которую они предлагают меньше на 30-50%
P.S. они обязаны предоставить документ об оценке

а вот по поводу принуждения в ремонте по КАСКО хоть раз внимательно прочитайте договор страхования, там все написано, кто и что обязан. КАСКО это договор м/у вами и страх. компанией. А вот Петр Арапов путает ОСАГО и КАСКО, возможно в вашем договоре прописано , что возмещения ущерба производися только Ремонтом в определенном СТОА "у Ашота"(такая страховка дешевле). Чтобы небыло таких засад в дальнейшем, при следующих страхованиях, обговаривайте эти моменты с вашим страхователям.Если хотите получить по калькуляции независимых экспертов, то в договоре страхования долно быть прописано "ВОЗМЕЩЕНИЕ УЩЕРБА ПО КАЛЬКУЛЯЦИИ НЕЗАВИСИМОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ ". еще раз повторюсь ; ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ ДОГОВОРЫ ПО КАСКО!!! там столько всего интересного бывает)))) А если сами в этом плохо разбираетесь, то возьмите этот договор и на консультацию к авто-юристам, они вам помогут 100%

В Вашем вопросе заложены неувязки:

Про калькуляцию. Если по КАСКО направляют на ремонт, то денежные отношения СТОА -СК Вас не касаются. Вы получаете компенсацию "натурой". После акта осмотра получаете направление, далее ВЫ сдаете авто в ремонт и ВЫ принимаете работу у СТОА, ВЫ подписываете СТОА акт приемки. Вопросы скрытых повреждений и работ регулируются СТОА-СК, м.б.с Вашим участием, м.б.без.

Про гарантию. Потеря гарантии при ремонте не у дилера - в 99% случаев - вранье.

Куда Вас могут (должны) послать на ремонт и можете ли Вы выбрать сами СТОА или получить денежками - указано в Вашем конкретном полисе, отсюда не видно.