Насчитали за кузовные работы 20 тыс хотя обещали 13…как разговаривать? Как поступили бы Вы ?

А если при работах бяка вылезет, сверх оговоренной? Так что им не делать? Закрыть и закрасить так как есть? Зато сумма останется по договору...

Надо до проведения работ ЧЁТКО оговаривать сумму ( В ПИСМЕННОМ ВИДЕ)

Обычный развод!

плати только оговоренную сумму,если с тобой не согласовали ,а сделали в тихушку.
предварительный наряд-заказ у тебя есть на 13000?

Степан ты сам рассуди, могут выполнить работу на 20 и стоить это будет 20. Главное чтоб не 20, а работа стоила 13

Договор в писменном виде на выполнение работ.
А потом если умные попросят больше - послать далеко и мелким шагом.

Если делали калькуляцию в официальной организации и насчитали 20 тыс.скорей всего так оно и есть.Мало информации в вашем вопросе :)

Отдать 13 и сказать, что через час привезу ещё 7! И зыбыть этот сервис навсегда!

Пусть в суд подают сказал бы и заплатил бы по договору

Типичнй прием. Мне недавно тоже за одно крыло 30 штук накрутили.

Если сумму оговорили - стой на ней!!!Я на такое не ведусь!!!

во-первых, пусть аргументируют, а во-вторых, попробуй скостить на качестве...по закону о потребителях, имеешь право не платить за услуги, которыми не удовлетворен, но сначала почитай коментарии к закону, есть книги, где про авто подробно расписано...
P.S. если какие-то работы сделали без согласования с тобой, то поблагодари за альтруизм и отдай договорную сумму...

пестоль - нормальный аргумент в просьбе о скидках))))

В таком случае лучше заранее заключать писменный договор с описанием обязательств сторон. Тогда, СТОшникам будет не резон выходить за смету.

Если есть документы или свидетели, подтверждающие Вашу правоту - закон на Вашей стороне, иначе - вопрос можно решить "чисто базаром".

Да не, если две детали битые, то цифра где-то рядом с 15000р должна быть, хотя моему приятелю на Хонде Сиарви насчитали десять тысяч евро только работа, плюс запчасти отдельно по дурным ценам, типа пистон -пять баксов., за загнутую заднюю арку, чуть гнутый порог и покосившийся кронштейн запаски. Весь ремонт, вместе с запчастами , обошелся 1800 американских рублей. Перед тем как на сервис машину гнать, надо по ним покататься, а лучше всего в гаражах делать. Красят везде одинаково, чутьлучше-хуже, а уже ежели машина не новая и не на гарантии, то..токо к дяде Васе, непьющему, в Братеево...

В нормальном сервисе смета состовляется до начала проведения рем. работ. Если она не устраивает ехать надо дальше.