можно ли вернуть МФУ(принтер,ксерокс,копир) в магазин если он надлежащего качества

- Товары и Услуги
спрашивает password 03.02.2013 16:29 Ответов 7

купили МФУ , но в магазине не сказали что у него ресурс всего на 500 страниц


Советы пользователей:

  • Infiniti Рейтинг: 0 07.08.2013 13:24
    К сожалению, сделать это невозможно, так как МФУ входит в перечень товаров надлежащего качества, которые возврату и обмену не подлежат:

    11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и МНОЖИТЕЛЬНАЯ ТЕХНИКА; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства)

    С полным перечнем товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену, можно ознакомиться здесь:
    http://www.annexus.su/litigations/potreb/pravo_na_obmen/perechen_tov/

    А по поводу ресурсов могу сказать, что имелся в виду ресурс работы картриджа, а не самого устройства в целом. Меня также предупреждали, что в МФУ стоит картридж для печати листов на 100, и я взял ещё и дополнительный картридж, а потом полтора года ждал, когда же он закончит свой ресурс. Просто многие модели продают с неполным картриджем, который нужен для проверки работоспособности МФУ. Да и обычная практика навязать сопутствующий товар тоже могла иметь место.
    Так что поводов для расстройства пока нет. Главное, чтобы само МФУ работало нормально, а картридж всегда можно заменить.
  • LISA Рейтинг: 0 07.08.2013 13:24
    ну и? будет работать и дальше

    у меня на флэшке тоже написано,что она около 10 тысяч раз перезапись - один фиг работает
  • swet.tkachewa Рейтинг: 0 07.08.2013 13:24
    По своему опыту знаю, что очень сложно. По-крайней мере, мне не удалось сдать гарантийный монитор, у которого что-то было не то с яркостью: глаза от него сильно уставали. Как ни доказывали в магазине, что иммем право сдать гарантийный товар, тем более, купленный менее двух недель назад, даже при условии его полной годности, просто потому, что не понравился, не подошёл--бесполезно. На все возражения отвечали, что это правило не относится к высокотехнологичным, компьютерным товарам. Пришлось сдать монитор в гарантийный ремонт.
    Попробуйте, может, у вас что-нибудь получится
  • sanaV Рейтинг: 0 07.08.2013 13:24
    Можно... в течении двух недель... но... будьте готовы к тому что, использованые катриджи вас попросят заменить на не использованые... и еще прежде чем что то покупать... подумайте... что лучше... то что дешевле... или все таки что лучше...
  • prima Рейтинг: 0 07.08.2013 13:24
    Внимательно прочитайте документы которые к гарайнийнику идут. У меня вот написано что исправный товар можно вернуть но они удержат у себя 20% его стоимости.
  • Fiva27@mail.ru Рейтинг: 0 07.08.2013 13:24
    на основании закона вернуть надлежащий товар (технически сложный) нельзя.
  • Santina18 Рейтинг: 0 07.08.2013 13:24
    Найдите в интернете закон о защите прав потребителя РФ и вы найдете для себя ОЧЕНЬ много интересного.

Ваш ответ

Общий рейтинг страницы: 0 / 5 оставило 0 человек.