Могу ли я вернуть деньги за плеер?

Мне mp3-плеер не понравился по нескольким причинам:
- Звук какой-то плохой, нижние частоты плохо слышны.
- Когда я меняю эквалайзер, мало что не меняется.
- Кнопки плохо нажимаются, через раз или даже 3 раза.
- Реагирует на нажатие кнопок медленно.
- На экран плеера надо смотреть под углом.
Можно ли все-таки вернуть его обратно и получить деньги?
Я бы купил в том же магазине более дорогой вместо этого.
По телефону в магазине мне сказали что он приравнивается к высокотехнологичным товарам (или как-то так) и поэтому его нельзя вернуть или обменять на более дорогой.
Прошла почти неделя, чек есть, повреждений нету, но уже снял защитную пленочку.