Купила вчера мп3 плеер Samsung — не работает сенсорный переключатель! :( Кто-нибудь с этим сталкивался?

Я боюсь, что откажутся поменять, т.к. я удалила картинки и мелодии, которые там были записаны в качестве бонуса… Конечно им их восстановить 2 минуты. Но кто знает?!!!
Если предложат отремонтировать — соглашаться? Наверное это долго….