купила мебель,от нее исходит специф.запах уже месяц,у ребенка началась аллергия,могу ли вернуть ее,процедура.

- Семья, Дом, Дети
спрашивает parodis 03.02.2013 16:29 Ответов 7

От нее исходит специфический запах , у ребенка началась аллергия,педположительно от этого,ждем результатов анализов.если это подтвердиться,то Могу-ли я ее вернуть в магазин,прошел месяц. Если назначать экспертизу, то кто ее заказывает, Производитель или Покупатель


Советы пользователей:

  • elena151069 Рейтинг: 0 07.08.2013 13:03
    Запах это запах формальдегидов!!дсп это опилки с клеем и добавками+ламинат!На эти выделения должен быть гост или сертификат!!!Все дст выделяет фармальдегидов из-за клея!вам остается доказать что нормы выделений превышены!А там суд!иски на приченение вреда здоровью,не выбрасывайте чеки что покупали ребенку лекарства и снимайте копию со всех заключеней!Как я понимаю комната светлая и часто находится под сонечными лучами!Еще может быть что что это из-за обработки!в цеху его пртирают растворителем если есть девекты исправляют разными средствами!В этом случае вам надо найти брак!потробыйте протереть спиртом или растворителем торци и искать белесости и сколы!!!и менять или забирать деньги на основание заводского брака!
  • lyudmila_0808@mail.ru Рейтинг: 0 07.08.2013 13:03
    Однозначно нет!!!
  • doctor Рейтинг: 0 07.08.2013 13:03

    вовые ресурсы Федеральные законы и кодексы Российской Федерации (РФ): полный текст документов Закон РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1

    Скачать Закон РФ "О защите прав потребителей" (zip-архив: 23 kB)
    Законодательство РФ о правах потребителя (помощь в поиске документов по теме)

    ЗАКОН РФ
    "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ"
    от 07.02.1992 N 2300-1

    (действующая редакция)

    Справка о документе
    Глава I. Общие положения
    Статья 1. Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей
    Статья 2. Международные договоры Российской Федерации
    Статья 3. Право потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей
    Статья 4. Качество товара (работы, услуги)
    Статья 5. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу)
    Статья 6. Обязанность изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара
    Статья 7. Право потребителя на безопасность товара (работы, услуги)
    Статья 8. Право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах)
    Статья 9. Информация об изготовителе (исполнителе, продавце)
    Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
    Статья 11. Режим работы продавца (исполнителя)
    Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
    Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей
    Статья 14. Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара (работы, услуги)
    Статья 15. Компенсация морального вреда
    Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
    Статья 17. Судебная защита прав потребителей
    Глава II. Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям
    Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
    Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
    Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)
    Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества
    Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
    Статья 23. Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя
    Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
    Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества
    Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
    Статья 26. Утратила силу
    Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
    Глава III. Защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг)
    Статья 27. Сроки выполнения работ (оказания услуг)
    Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
    Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
    Статья 30. Сроки устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
    Статья 31. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
    Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
    Статья 33. Смета на выполнение работы (оказание услуги)
    Статья 34. Выполнение работы из материала исполнителя
    Статья 35. Выполнение работы из материала (с вещью) потребителя
    Статья 36. Обязанность исполнителя информировать потребителя об обстоятельствах, которые могут повлиять на качество выполняемой работы (оказываемой услуги) или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок
    Статья 37. Порядок и формы оплаты выполненной работы (оказанной услуги)
    Статья 3
  • yubogin Рейтинг: 0 07.08.2013 13:03
    Прошёл большой срок после покупки мебели так что вернуть её вам вряд ли удасться.
  • Having Рейтинг: 0 07.08.2013 13:03
    Попробуйте написать претензию в магазин, и укажите в чем проблема! Дальше по обстоятельствам! Удачи!
  • elena-6117@mail.ru Рейтинг: 0 07.08.2013 13:03
    экспертизу оплачивает производитель, но лучше сделать самим, они обязаны забрать эту мебель
  • tatyana2009-80@mail.ru Рейтинг: 0 07.08.2013 13:03
    вполне Веская Причина на Обмен или Возврат Денег.Экспертизу Оплачиваете Вы..
    Взыскать За Экспертизу ,Только Через Суд. ..но Сначала Попробуйте Решить С Продавцом , Возможно Могут пойти На Встречу( Редкое Явление)
    Так ,что Действуйте. Терпения Вам!

Ваш ответ

Общий рейтинг страницы: 0 / 5 оставило 0 человек.