КТО хочет хамства и испорченного настроения — обращайтесь в АЛЬФА ТУР
-7 июля 2007 года нас в торговом комплексе Аквилон, остановила милая девушка по имени Софья и предложила поиграть в лотерею. В результате мы выиграли и нам было предложено поучаствовать в рекламной акции организованной туроператором Альфа Тур — СПб Чайковского 42. Приехав в офис нас встретила прекрасная девушка по имени Настя, которая в простой и доступной форме расказала о предпологаемом отдыхе. На этом радость общения с указанным туроператором закончилась. К нам по просьбе Насти подсела девушка не сказав «Здраствуйте» сухо обсчитала предстоящие затраты и услышав что мы не собираемся покупать предлагаемые 15 поездок в течении года так же не говоря ни слова покинула место беседы. В свою очередь Настя поинтересовалась может мы хотим разовыую поездку мы ответили согласием и за стол подсела та же девушка что и в первый раз. Так же без приветствия сухо расчитала нам бюджет поездки и на вопрос куда мы можем поехать за указанные деньги она ответила — Да едьте куда хотите. Возмущению не было предела во первых потраченное время во вторых хамство со стороны сотрудников турагенства и в третьих прямое указание говорившего с нами лица на социальную не состоятельность. В результате нами было потребовано чтобы с нами по данному поводу переговорил администратор, на что Настей было сообщено что говорившая с нами девушка и есть администратор. Тогда мы попросили директора. Проходовший мимо молодой человек услышав нашу просьбу живо на нее откликнулся и пояснил что он и является директором при этом не представился. Нами до данного директора была донесена суть происшедшего. В ответ вместо положенных извинений за своего сотрудника мы услышали — Это уже свершившийся факт, ничего не поправить, может вам чаю сладкого налить что бы лица изменились. На просьбу предоставить книгу жалоб ответил отказом. А о принятых мерах к хамливому сотруднику пояснил — Приходите через год возможно все измениться. Вот такие радостные эмоции посетили нас меня и мою жену в период нахождения в агентстве. Не понимаю, что, теперь ХАМЫ не только в трамвае но и в тур агенствах в частности в АЛЬФА ТУР????Может быть в этом залог успешного процветания компании. Объясните и я поменяю свое мнение
Похожие вопросы:
- Какой отель выбрать в Кемере (Турция) 3 звезды?
- в каком турагенстве есть недорогие путевки в Турцию на 7 дней не более 300$?
- Нужен ли загранпаспорт для поездки в таджикистан?
- Осенью собираюсь в Египет! Как незаметно протащить верблюда через таможню???
- Ребята, еду в конце сентября в Египет в отель Royal Azur. Кто был, отзовитесь? Как отель, стоит ехать?
Советы пользователей:
Ваш ответ
Нужно авторизоваться, чтобы оставить комментарий.
я бы сразу ушла
нечего с такими даже находиться
разводилово