Карточка MAESTRO от Сбербанка РФ

спрашивает AnastasiA 03.02.2013 16:29 Ответов 2

Ситуация: забыл в банкомате карточку…(магазин SPAR)
когда вернулся ее нет
(или кто-то себе забрал, или (что вероятнее) банкомат сам съел карту,которую не изъяли через 10-15 сек)
Следовательно, что делать? я первым делом заблокировал карту…мало ли что…
Мне сказали что нада знать адрес обслуживающего отделения того банкомата (дескать там наклеечка есть)! Но наклеечки нет (только номер банкомата на чеке)
Администрация магазина не знает (типа этим занимается служба аренды центральная)
Cправочная Сбербанка толком не ответила что делать: 3 раза звонил и 3 разных ответа: что карты уничтожают; что вернут в то отделение что выдало; и еще что то подобное…
Так вот вопрос что мне делать в этой ситуаци, и есть ли хоть какой то шанс вернуть ту карту?

Советы пользователей:

bodrovaulya Рейтинг: 0 06.08.2013 13:26

обратитсь непосредственно в сбербанк. в любой ближайший филиал. они по крайней мере могут созвониться со соим центральным офисом(не знаю в каком ты городе), и узанть кто обслуживает этот банкомат. ты должен будешь написать заявление и забрать карту в течение 3-х рабочих дней иначе ее уничтожат. и тогда надо будет обратиться в тот филиал, где открывал получал карту и написать заявление о перевыпуске карты
Taty@na Рейтинг: 0 06.08.2013 13:26

Добрый вечер!
Оксана К. вам правильно посоветовала. Уничтожат или нет вашу карту, уже разницы нет. Вам нужно заполнить заявление о потере карточки в ближайшем офисе Сбербанка, но скорей посоветовать обратиться в отделении где ВЫ брали карту, но если нет возможности то они должны взять заявление. Если не ошибаюсь Вам новую карту выдадут тока через месяц или 40 дней, и Вы за это время не сможите снять деньги.