Как вернуть переплаченный кредит в банке «Русский стандарт»?

- Бизнес, Финансы
спрашивает Otvet 03.02.2013 16:29 Ответов 7

Дочь брала кредит,и переплатила 25500руб..Затем взяла второй кредит и узнала,что деньги,которые были посланы на этот кредит,ушли на прежний.Теперь там переплата,а тут ещё надо платить.В банке говрят,что нужна карта,дочь её потеряла,а цифры забыла.Что делать?Почему переплаченными деньгами нельзя погасить новый кредит?


Советы пользователей:

  • Disting Рейтинг: 0 06.08.2013 13:27
    Прежде всего не стоит расстраиваться.Любая кредитная система построена на том,что обязательно будет переплата.Конечно они в данной ситуации мудрят с карточкой,т.к. это им на руку.Срок идет, а кредит надо платить.Карту они ДОЛЖНЫ восстановить вам обязательно.В данной ситуации Вы имеете полное право обратиться с ПИСЬМЕННЫМ заявлением в то отделение "Русского стандарта",где дочь брала кредит.Заявление должно быть составлено в 2-х экз.(обязательно!) иначе они могут его просто на просто выкинуть и затем сказать Вам,что от вашей дочери никаких заявлений не поступало(это на практике очень часто).После того,как дочь подаст заявления(оба),они должны быть зарегистрированы в журнале входящей корреспонденции(обязательно!).Одно из заявлений дочь должна оставить у себя,на заявлении должны быть печать,подпись того сотрудника,который принял это заявление и зарегистрировал.Второе остается у них.Помните,что за заявление о Вас они никакого права не имеют взымать с Вас деньги!Возьмите координаты сотрудника,чтобы время от времени им напоминать,чтобы заявление было рассмотрено.На Ваше заявление должен быть дан письменный ответ в течение 30 дней,если же в течение этого срока они не с изволят ответить, то смело обращайтесь в суд.То,что я описал выше называется досудебное разбирательство.Это в данном случае наиболее оптимальный вариант. Уверен,что в ответе "Русский стандарт" будет переводить на Вас,но Настаивайте на своем! Что касается того,что "переплаченными деньгами нельзя погасить новый кредит", то здесь ситуация зависит от того,что написано в договоре кредита.Как правило погасить нельзя,если только не было дополнительного соглашения,что думаю в вашей ситуации не было.Для Вассейчас главное восстановить карту.т.к. нечистые на руку люди могут воспользоваться ею.И главное помните,что под лежачий камень вода не течет и спасение утопающего-дело рук самого утопающего!Удачи!
  • Dmitry Рейтинг: 0 06.08.2013 13:27
    Нужно обратиться к юристам!
  • kofetka Рейтинг: 0 06.08.2013 13:27
    потому ,что государство не наиб... оно ворует и обирает тех кто не думает мозгами , мы сейчас живем в таком времени ,что надо смотреть и быть на чеку постоянно!

    если у вас нет ни каких данных платежек и карт и вы не помните реквизиты ,счета , тогда подавайте на них в суд ,чтобы не платить дважды ! выесняйте по терминалам какие были проплты в банках у них вся эта информация есть ))) не надо быть лохами
  • viktorov Рейтинг: 0 06.08.2013 13:27
    Эт такие ссуки, этот русский стандарт, но вежливые.
    Время много потеряете, но деньги вернуть можно.
  • Woureephe Рейтинг: 0 06.08.2013 13:27
    У них все есть в компьютере. Пусть придет туда и просит управляющего, пишет заявление. Понимаете это рассчитно на то, что многие не знают, что делать. Во всех банках если теряются карты их же восстанавливают по паспортным и иным данным, не связывайтесь вы с ними это же не банк, как таковой, деньги они не принимают, какими-то переводами. Сама не брала, а подруга( работает в нормальном банке) всем знакомым помогла отвязаться советами. Главное стоять на своем.
  • Taty@na Рейтинг: 0 06.08.2013 13:27
    обратитесь туда
  • Vio Рейтинг: 0 06.08.2013 13:27
    В судебном порядке.

Ваш ответ

Общий рейтинг страницы: 0 / 5 оставило 0 человек.