Как устранить протеску у крана Bellen? Сантехники, ИКЕА, где купили, не знают, как ?

Не указаны следующие параметры неисправности:
-в каком месте пртечька
=какой инструмент необходим для ремонта
+какие узлы и детали нужно заменить
_предварительно отключив воду.
_!!_=возможно ли вернуть этот продукт по гарантии
(*7-сохранены ли кассовые чеки