Как грамотно организовать отдел продаж в фирме?
-Набор, выбор персонала, размер оплаты, процента с продаж, конкуренция между работниками, снабжать ли средствами коммуникации, как моб. телефон, машина, если надо — насколько это стимулирует.
и проч.
Похожие вопросы:
Советы пользователей:
Ваш ответ
Нужно авторизоваться, чтобы оставить комментарий.
Если это кейс, то слишком мало данных. а ответ будет на трех страницах. Если вопрос, то здесь их, как минимум, десяток.
Не поленитесь, уважаемый Резидент, разбейте на простые вопросы и тогда получите адекватные ответы.
Описать здесь работу службы персонала, бухгалтерии и описать систему нематериальной мотивации не представляется возможным.
Отвечу на один из них, об оплате труда. Согласно бизнес-плану расcчитывается желаемая прибыль. Сотрудники отдела продаж получают плановое задание на реализацию. Выполнение плана для каждого из них приравнивается к «единице». Далее все просто: в зависимости от показателя считается реальный коэффициент продаж конкретного работника. Сделал 1,6 - получи полторы зарплаты, сделал 0,2 - кури бамбук.
А если это вы, тогда сорри.....
Надеюсь, что книги и видео пособия вам будут полезны, даю ссылку
••• Радмило Лукич Управление отделом продаж. Инструменты эффективного менеджера
••• Марк У. Джонстон, Грег У. Маршалл Управление отделом продаж. Планирование. Организация. Контроль (+ CD-ROM) Sales Force Management
••• Дмитрий Занько Адаптация, мотивация и развитие персонала отдела продаж
••• Наталья Скуднова Управление отделом продаж
••• Дмитрий Норка Управление отделом продаж, стратегии и тактики успеха
••• К. Бакшт Построение отдела продаж - с "нуля" до максимальных результатов
••• Развитие навыков торговых представителей (MPEG4) (DVD-BOX) Видеотренинг
••• Развитие дистрибуторской системы продаж и системы возврата денег (MPEG4) Видеопособие
••• Технологии Обучения Торговых Представителей (MPEG4) Видеотренинг
••• Построение дистрибуторской системы продаж и системы возврата денег (MPEG4) Видеотренинг
С уважением, loko
ответ небыстрый - слишком много тонкостей.
могу дать контакт человека, который это проделывал.
Вы в каком городе?...
Что значит "если это кейс"?))
Но согласен, топикстартер уж оч-чень общий вопрос задал, прямо глобального масштаба.
Первый отписавшийся дал ответ на один из вопросов, входящих в него, я дам ответ на другой: ведь существует же такая проблема как организация сотрудников и мотивация. Причём это коренная задача, от успеха выполнения которой зависит продуктивность работы организации в целом. Решается она
очень простоконечно, вовсе не просто - это, опять-таки, многоступенчатый процесс, каждый из этапов которого требует максимальной собранности, стратегического мышления и серьёзного подхода. У каждого, конечно, есть какие свои способы решения всех этих проблем (проведение различных тренингов, семинаров в http://www.ctgg.ru/ и дургих компаниях, максимально возможное благоустройство рабочих мест и т.д.), но в целом, конечно, все преследуют одну цель - добиться успеха в бизнесе (так что вопрос, всё-таки, чересчур общий, как уже подмечалось не раз).