где можно закачать прошивку для нокиа Н 72

Относительно просто обновить прошивку можно на смартах с симбиан 9. На более ранних версиях (а на твоём симбиан 8.1) в домашних условиях этого лучше не делать. Неси в СЦ, перепрошивка стоит рублей 500-600.

На http://www.dimonvideo.ru

Вот тут http://www.nokia.ru/support/software/update/soft/