Гарантия на мебель не закончилась, что делать с поломкой дверц у шкафа?
-Спальню купили в магазине, через 8 мес. сорвалась дверца с петлями (вырвала часть куска ДСП) вкрутить петли невозможно т.к. образовались дырки в 1 см., позвонила в главный магазин (т.к. там где я покупала магазин переехал) , сбросила договор и чеки, сказали что пошлют рекламацию непосредственно на фабрику — производителя Калининград, прошло 3 недели, не позвонили. Позвонила опять, менеджер сказал, что мы покупали в другом магазине их сети, я возмутилась, объяснила, что печать и название стоит их фирмы, он пообщал сегодня разобраться….
Гарантия не закончилась, договор и чек прилагается, сделают они дверцы шкафа или нет?
Похожие вопросы:
Советы пользователей:
-
Haelings Рейтинг: 0 07.08.2013 13:02Конечно сделают.Вам только обратиться скорее надо,если откажутся,то в суд.
-
joni44_55 Рейтинг: 0 07.08.2013 13:02Обратитесь к Антону Привольному,программа Контрольные закупки.
-
Natasha 31 Рейтинг: 0 07.08.2013 13:02В Вашем описании(вырвала часть куска ДСП) понятно,что она не сама отвалилась,а кто то из вас её сломал.Если честно я понять не могу как она могла сама вдруг упасти,сказки вы тут расказываете.
Ваш ответ
Нужно авторизоваться, чтобы оставить комментарий.