Флеш плеер i-river. как перепрошить?

Флеш плеер iriver T10 на 2 гига. системой распознается как сьемный диск, но при попытке открыть выдается сообщение «диск не отфарматирован. выполнить фарматирование?» нажимал да — ничего не происходило, затем сообщение что не удалось выполнить форматирование. таким образом залить прошивку в ручную не удается. Спец. программа от i-river'a плеер видит, считывает его модель, но выдает с ошибкой его обьем, при попытке прошить через нее, выдает что нет связи мол.
есть идеи? Пожалуйста помогите, убойно плеер охота