есть ли шанс поменять бракованную мебель,если чек утерян,но есть свидетели покупки в данном магазине?

- Семья, Дом, Дети
спрашивает alenamust 03.02.2013 16:29 Ответов 6

Диван разъехался по швам, куплен 2 мес.назад. Чек прое..ли…Что делать? Как вернуть ?


Советы пользователей:

  • shcop Рейтинг: 0 07.08.2013 13:05
    Да всё можно. Если утерян чек, то это не повод отказать вам в обмене. можно сделать дубликат чека, обратившись в магазин (чеки они хранят для налоговой).Единственное что, Вам придется доказать что это брак, а не износ и испорченная вами мебель. А если откажут - смело обращайтесь в комитет по защите прав потребителей!
  • olegburdaev Рейтинг: 0 07.08.2013 13:05
    без чека не как
  • mariam71 Рейтинг: 0 07.08.2013 13:05
    Да, есть.
    Но вашу мебель сначала отправят на экспертизу.
  • plotalla Рейтинг: 0 07.08.2013 13:05
    Ну, это смотря какой человек....некоторые и без чека и без всего доказать смогут....главное быть настойчевым и постоянно говорить о правах гражнанина... если откажутся , сказать что обратитесь куда-надо....Обычно это действует
  • Bloom Рейтинг: 0 07.08.2013 13:05
    Потребитель имеет право предъявить претензию ПРОДАВШЕМУ магазину. Если факт сделки купли-продажи подтвердят 2 и более свидетелей, затем, возможно, действительно будет экспертиза. Но для начала - обратитесь в местный отдел по защите прав потребителей при администрации округа/района.
  • Santina18 Рейтинг: 0 07.08.2013 13:05
    Конечно. По гарантии. Чек восстановить можно в магазине. Поговорите с Директором. Если назначат экспертизу сами ее не оплачивайте - деньги могут не вернуть. Тогда сразу в суд пишите заявление. Госпошлину оплатите. Суд экспертизу сам затребует, а может и так решит дырки же налицо.

Ваш ответ

Общий рейтинг страницы: 0 / 5 оставило 0 человек.