DVD плеер Hyundai H-DVD5032-N, проблема с подключением микрофона. Помогите спецы!!!

У соседа на DVD плеере есть функция караоке, но не слышно голоса через микрофон. местные специалисты советуют купить какой-то промежуточный усилитель???
Я не вникал в проблему, но может кто-то встречался, или знаете в чём причина низкого уровня звука, в принципе его инет, только при подключении слышен счелчок.