Что мне делать?

Я получаю зар плату на карту банка москвы, и должна была ее сегодня получить, но в связи с каким-то некорректным списанием по вине банка у меня на карте денег под минус, Я написала заявления о притензии, мне ответили что оно будет рассматриваться в течении 50 дней, а у меня кредит в другом банке и как мне быть, как не влезть в проценты и как требовать ущерба с банка москвы????