Главная
→
Товары и Услуги →
вчера купила dvd-плеер,он исправен,но функции не понравились
вчера купила dvd-плеер,он исправен,но функции не понравились
-
сегодня пошла возвращать-не приняли,сказали,что если нет притензий по качеству возврат не возможен. кто-нибудь знает пункт закона о защите прав потребителей.
смотрите: пункт 11- сама статья закона: это схема совсем понятная:
Я знаю только, что он есть. Поищи в сети форум по защите прав потребителя.
А вчера где глаза твои были ?.. Есть такой пункт, обязаны поменять при сохранности товарного вида.... ( то есть, всё, включая упаковочные пакетики не должны быть повреждены....) Они же его опять в продажу должны выставить....ну и фирменный гарантийный талон не должен быть заполнен....у нас в Эльдорадо так и предупреждают - две недели на обмен, потом поставим гарантию по чеку....
Они наверное перекрестились что избавились от всякого хлама а здесь бац опять приплыл.Там можно что угодно наговорить диски не читает итд итп.
сама статья закона:
это схема совсем понятная:
Поищи в сети форум по защите прав потребителя.
Есть такой пункт, обязаны поменять при сохранности товарного вида....
( то есть, всё, включая упаковочные пакетики не должны быть повреждены....)
Они же его опять в продажу должны выставить....ну и фирменный гарантийный талон не должен быть заполнен....у нас в Эльдорадо так и предупреждают - две недели на обмен, потом поставим гарантию по чеку....