Комментарии: ЗАО «Ситибанк» сняло с моего счета деньги по дебитной карте через сутки после ее блокировки. Что делать?

Автор: lariska

lariska — Wed, 07 Aug 2013 07:37:02 +0000

Отправьте банку претензию в простой письменной форме заказным письмом.
Если банк откажется исполнить Ваши требования или проигнорирует претензию, предъявляйте иск к банку в суд по его месту нахождения и приложите к нему квитанцию почты и копию претензии.
Всего скорей произошла банковская ошибка и банк исполнит Ваши требования и принесёт извинения. Но нужно готовится к худшей ситуации.
Перед всеми этими действиями запросите у банка распечатку всех банковских операций по Вашему счёту.
Насколько я знаю, в капитале СитиБанк`а имеют большое участие северо-американские инвесторы. Этому банку не нужен скандал. Репутация для него дороже. (в отличие от большинства российских банков)
Обратитесь к адвокату.

Автор: alva

alva — Wed, 07 Aug 2013 07:37:02 +0000

Может быть эти деньги уже были заблокированы?

Обычно, когда ты покупаешь по этой карте или даже просто снимаешь деньги, они не сразу списываются со счёта, а через несколько дней. Возможно, у вас было что-то подобное.

Автор: Света

Света — Wed, 07 Aug 2013 07:37:02 +0000

Вы вправе обратиться в суд с иском о возмещении вреда

Автор: alexsandr60

alexsandr60 — Wed, 07 Aug 2013 07:37:02 +0000

Подайте исковое заявление в суд. В качестве доказательства приложите переписку.