http://romma.ru/ya-zhalovalsya-na-sberbank-sm-nizhe-pytalsya-tuda-napisat-no-na-sajte-httpwww-sbrf-ru-net-e-adresov-kak-najti-2/ Ещё один сайт на WordPress Tue, 17 Mar 2015 18:25:16 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=3.7.41 http://romma.ru/ya-zhalovalsya-na-sberbank-sm-nizhe-pytalsya-tuda-napisat-no-na-sajte-httpwww-sbrf-ru-net-e-adresov-kak-najti-2/#comment-418815 Tue, 06 Aug 2013 22:10:04 +0000 http://romma.ru/ya-zhalovalsya-na-sberbank-sm-nizhe-pytalsya-tuda-napisat-no-na-sajte-httpwww-sbrf-ru-net-e-adresov-kak-najti-2/#comment-418815 http://www.banki.ru/services/responses/
находите СБ и напишите свой комментарий

]]> http://romma.ru/ya-zhalovalsya-na-sberbank-sm-nizhe-pytalsya-tuda-napisat-no-na-sajte-httpwww-sbrf-ru-net-e-adresov-kak-najti-2/#comment-418816 Tue, 06 Aug 2013 22:10:04 +0000 http://romma.ru/ya-zhalovalsya-na-sberbank-sm-nizhe-pytalsya-tuda-napisat-no-na-sajte-httpwww-sbrf-ru-net-e-adresov-kak-najti-2/#comment-418816 По моей практике, на электронные адреса, данные на сайте банки не реагируют в принципе. Поэтому эффективнее прийти в отделение, взять книгу отзывов и предложений, пронумеровать все страницы и написать жалобы, желательно с указанием ФИО участвовавших в процессе лиц.

]]> http://romma.ru/ya-zhalovalsya-na-sberbank-sm-nizhe-pytalsya-tuda-napisat-no-na-sajte-httpwww-sbrf-ru-net-e-adresov-kak-najti-2/#comment-418817 Tue, 06 Aug 2013 22:10:04 +0000 http://romma.ru/ya-zhalovalsya-na-sberbank-sm-nizhe-pytalsya-tuda-napisat-no-na-sajte-httpwww-sbrf-ru-net-e-adresov-kak-najti-2/#comment-418817 Шлите письма с уведомлением и факесы…

]]> http://romma.ru/ya-zhalovalsya-na-sberbank-sm-nizhe-pytalsya-tuda-napisat-no-na-sajte-httpwww-sbrf-ru-net-e-adresov-kak-najti-2/#comment-418818 Tue, 06 Aug 2013 22:10:04 +0000 http://romma.ru/ya-zhalovalsya-na-sberbank-sm-nizhe-pytalsya-tuda-napisat-no-na-sajte-httpwww-sbrf-ru-net-e-adresov-kak-najti-2/#comment-418818 Если есть желание пожаловаться на обменный пункт — на самом обменном пункте должна висеть (и висит обычно) информация о том, как это можно сделать. В Москве это ГУ ЦБ РФ по Москве. Адрес можно найти на сайте ЦБ. Возможно, что даже электронный. Не знаю, будет ли ответ на электронный, но на заказное письмо — будет. Иногда даже и по делу. Мое мнение, что в вашем случае предмета для жалобы нет ни по закону ни по здравому смыслу — банк вправе устанавливать тарифы за свои услуги. В отдельных случаях эти тарифы регулируются, но в вашем — всё в пределах. Банк сам вправе решать, потерять ли часть клиентов, подняв стоимость обслуживания или потеряв еще больше, создав очереди на операциях, которые не окупают себя. Но жалобу написать имеете полное право, в ответе, возможно, как раз будут ссылки на нормативные акты и инструкции, регламентирующие именно эти вопросы.

]]>