2. Или долго картридж не заправляли. Поэтому засохшая в соплах краска закупорила их. Если это так, то опять принтер должен имитировать процесс печати, но лист бумаги должен выходить из принтера пустым.
Нужно сначала сделать штатные прочистки по инструкции. Если штатные прочистки не помогают, то надо использовать чистящую жидкость для пигментных чернил для отмачивания в ней струйных сопел картриджа. Тут опять непонятно какой у Вас принтер HP с соплами на картридже или с соплами в принтере. Поэтому как отмочить конкретно не скажу.

3. Или грязные электронные контакты на картридже. В этом случае принтер не распознает картридж. Надо протереть электронные контакты картриджа сухой безворсовой салфеткой.

4. выгорели электронные контакты картриджа из-за того, что гоняли пустой картридж в принтере выжимая из него все «до последней капли крови». В этом случае принтер также не распознает вставленный картридж. Такой картридж выбрасывается.

5. Есть черные картриджи HP с губкой внутри. У таких картриджей высушенная губка могла до конца не пропитаться.

Ну и так далее. У разных картриджей бывают разные случаи.