Комментарии: отдали на независимую экспертизу продавец прав.Зачем нужна гарантия и закон прав потребителя

Автор: semahka

semahka — Wed, 07 Aug 2013 08:17:59 +0000

А в России ГАРАНТ всего один,и Вы его знаете …

Автор: www6981

www6981 — Wed, 07 Aug 2013 08:17:59 +0000

А при чем тут закон??? Он кстати оч. хороший но он не направлен на то чобы потребитель был в любом случае прав. А гарантия дается на то что в товаре нет недостатков изготовления и производственного брака.

очень часто потребители бывают настроены оч. экстремистки ксати закон позволяет им так себя вести но это не означает что они всегда правы. Может надо было за вещью следить тщательно выполнять правила эксплуатации

Автор: кира

кира — Wed, 07 Aug 2013 08:17:59 +0000

Ну если независимый эксперт подтвердил, что продавец и изготовитель не виновны в порче продукта, то причем тут Закон о правах, этот закон просто замечательных и дает много прав потребителю, а Вам совету не экономить на покупках и внимательно читать инструкцию по эксплуатации.

Автор: tataN

tataN — Wed, 07 Aug 2013 08:17:59 +0000

Вы как потребитель имеете право оспорить заключение экспертизы проведённое магазином.Путём проведения независимой экспертизы со своей стороны. И в случии признания наличия проведённой с Вашей стороны экспертизой — Вашей правоты ( наличия скрытого производственного дефекта). Имеете все основания повторно предъявить претензии магазину. Возможно, магазин будет настаивать на судебном рассмотрении данного спора. Не пугайтесь. Можете смело судиться, 90% таких дел выигрывают потребители. И Госпошлиной данные дела не облогаются. На будущее, могу добавить — согласно ст.19 п.5 Закона » О защите прав потребителей» если гарантийный срок магазина состовляет менее 2-х лет. Вы имеете прао предъявлять претензии магазину по вопросу дефетов товара. Путём проведения экспетизы, и в последствии возмещения стоимости товара и затрат на экспертизу. Да, если и в этом случаи товар будет иметь «скрытый производственный дефект» в заявлении укажите о возмещении расходов на экспертизу с Вашей стороны. Закон есть и им необходимо умело пользоваться.
Будут вопросы. Пишите.
Удачи.