Автор: MAMA

MAMA — Tue, 06 Aug 2013 09:31:49 +0000

Мне очень больно слышать такие слова, потому что я сам работаю в Альфа-Банке. Поверте, у нас работает большое количество людей, которые стремятся качественно обслужить наших клиентов, для этого мы работаем по 10 — 12 часов в день. Но есть инциденты, которые очень сильно портят отношение наших клиентов к нашему банку. Но даже работники банка не застрахованы от невопиющего поведения сотрудников, желающих выполнить план и получить премию любой ценой. Это действительно проблема. Не так давно я сам еле-еле избежал такой ситуации, связанной с подключением ненужной мне платной услуги без моего ведома.
Поверте, я постараюсь разобраться в вашей ситуации и объяснить вам, почему так получилось. Я, конечно, не могу сделать так, чтобы к вам не было претензий со стороны банка, не тот уровень, но я могу вам объяснить, почему такая ситуация имеет место быть. Пожалуйста, объясните подробно, что произошло и какие документы вы подписывали. Для меня действительно остается непонятным: если вам отказали в кредите, то почему выслали один из наших кредитных продуктов — кредитную карту. Или это была дебетовая карта, на которую вы подписались при заполнении анкеты-заявления? Опишите все подробно, мне действительно интересно разобраться в вашей ситуации, после чего постараюсь вам все объяснить как есть.

Автор: Lacquit

Lacquit — Tue, 06 Aug 2013 09:31:49 +0000

За…бали русские банки! Сегодня хотел снять в Юниаструме денег с дебитовой карты, в банке, в кассе — требуют пин-код и 2%. Суки, я ж кешем деньги клал, кредита не просил! А банкоматов — не люблю, хотя картой (американской) 15 лет пользуюсь, здесь их ещё ни один банк тогда не нюхал… Страна идиотов.

Комментарии: Нужен кредит? Рассматриваете АльфаБанк?

Автор: MAMA

Автор: Lacquit