Комментарии: купила путевку в отель потом сказали не вздумай туда ехать, возможно поменять отель в договоре указано имя отеля

Автор: julieanna

julieanna — Wed, 07 Aug 2013 08:35:30 +0000

Лучший вариант, поехать и собрать доказательства несоответствия качества предоставленных услуг и потом вернуть деньги:) при других вариантах скорее всего сдерут еще денег, а толку будет мало… Разве что вернуть путевку и потерять немного денег:( А на будущее совет: сначала собрать информацию (благо ее сейчас море), а потом выбирать.

Автор: LISA

LISA — Wed, 07 Aug 2013 08:35:30 +0000

если вы уже заплатили, будет сложно. а если не платили. все в вашей власти.

Автор: Comethe

Comethe — Wed, 07 Aug 2013 08:35:30 +0000

Моей подруге меняли без проблемм. Попробуй в агенстве узнать. У всех из них свой метод решения этой проблемы. Если не секрет, куда едете. Может я что знаю про ваш отель, если была там.

Автор: tomasan

tomasan — Wed, 07 Aug 2013 08:35:30 +0000

Все зависит от оставшегося времени до вылета,читайте договор ,там прописаны штрафные санкции,Турфирма может пойти вам навстречу,и поменять отель,заплатите лишь за переоформление.Этот вопрос лучше решать со старшим менеджером.Надеюсь вам повезет! УДАЧИ! ПРИЯТНОГО ОТДЫХА!

Автор: rina

rina — Wed, 07 Aug 2013 08:35:30 +0000

о каком отеле идет речь? может отель не так плох!, может на эти деньги лучше отель и не подобрать.
Если действительно отель плохой, то можно попытаться заменить, но только ваш менеджер скажет вам на каких условиях поменяет отель туроператор. Если до вылета более 7-10 дней, то можно обойтись минимальным штрафом в 20-30 долларов, но штраф разный в зависимости от страны и отеля.

Автор: Stalia

Stalia — Wed, 07 Aug 2013 08:35:30 +0000

Если оператор (тот кто продает) подтвердил отель турагенту ( тому кто перепродает и с этого имеет комиссию),тогда штраф, а если нет- тогда без проблем могут поменять ( если захотят в душном офисе двигаться и писать отказ). Если с билетами на эту дату напряг — советую турагенство не менять( т.к. у вас уже билеты забронированы), а если билетов куча ,то можно попробовать метнуться к другому турагенту.( он может работать с другими операторами,что соответственно отражается на выборе и ценовой категории отелей). УДАЧИ В ВЫБОРЕ И ОТДЫХЕ!!!!