Комментарии: когда турфирма должна выдать путевки?

Автор: alb_fil

alb_fil — Wed, 07 Aug 2013 08:48:59 +0000

По разному, в законе обговорен срок - сутки до вылета, но на практике это не всегда возможно, все зависит от туроператора и от того какие документы ждете, если страна визовая, то еще и от посольства зависит.

На практике некоторые операторы выдают за два дня до вылета, некоторые за день, иногда даже при вылете рано утром, туроператор выдает документы в предшествующий вылету вечер.
Если не хочется или далеко ехать, то можно договориться о получении документов в порту.

Автор: leoMetro@yandex.ru

leoMetro@yandex.ru — Wed, 07 Aug 2013 08:48:59 +0000

мы в аэропорту забрали перед вылетом

Автор: OSA3030

OSA3030 — Wed, 07 Aug 2013 08:48:59 +0000

В турфирме подписывайте договор и получаете чек (или приходный ордер) об оплате. Билеты на самолет, ваучер на проживание в отеле и трансфер представитель фирмы выдает в аэропорту за 2-3 часа до вылета.

Автор: julieanna

julieanna — Wed, 07 Aug 2013 08:48:59 +0000

По закону не менее чем за 1 сутки. В обычное время, не в пик сезона, эти сроки выдерживаются.
Если Вы покупали «горящий тур» на завтра, надо сразу настраиваться на получение документов в аэропорту у представителя туроператора за 2-3 часа до вылета. Я чаще всего получаю документы именно так, тратить время на поездку в офис фирмы не хочется.

Автор: Whime

Whime — Wed, 07 Aug 2013 08:48:59 +0000

Что вы имеете в виду под «Путевкой»? Если это «неотъемлимая часть договора», то есть БСО, то вместе с договором, при подписи. Путевка — это вообще такая бумажка, которую часто печатают вообще на обычном принтере при Вас, там не указаны ни отель, ни страна, только имя и фамилия человека и самое главное — сумма поездки. Иногда она даже заполняется менеджером вручную шариковой ручкой
А если вы имеете в виду ваучер на заселение, билеты и страховку, то тут возможны варианты… Многие агентства выдают за сутки до вылета (забирают у туроператора и отдают Вам или распечатывают электронный пакет документов.). А региональные агентства предлагают забрать в аэропорту за 2 часа до вылета.