Комментарии: есть ли шанс поменять бракованную мебель,если чек утерян,но есть свидетели покупки в данном магазине?

Автор: shcop

shcop — Wed, 07 Aug 2013 09:05:12 +0000

Да всё можно. Если утерян чек, то это не повод отказать вам в обмене. можно сделать дубликат чека, обратившись в магазин (чеки они хранят для налоговой).Единственное что, Вам придется доказать что это брак, а не износ и испорченная вами мебель. А если откажут — смело обращайтесь в комитет по защите прав потребителей!

Автор: olegburdaev

olegburdaev — Wed, 07 Aug 2013 09:05:12 +0000

без чека не как

Автор: mariam71

mariam71 — Wed, 07 Aug 2013 09:05:12 +0000

Да, есть.
Но вашу мебель сначала отправят на экспертизу.

Автор: plotalla

plotalla — Wed, 07 Aug 2013 09:05:12 +0000

Ну, это смотря какой человек….некоторые и без чека и без всего доказать смогут….главное быть настойчевым и постоянно говорить о правах гражнанина… если откажутся , сказать что обратитесь куда-надо….Обычно это действует

Автор: Bloom

Bloom — Wed, 07 Aug 2013 09:05:12 +0000

Потребитель имеет право предъявить претензию ПРОДАВШЕМУ магазину. Если факт сделки купли-продажи подтвердят 2 и более свидетелей, затем, возможно, действительно будет экспертиза. Но для начала — обратитесь в местный отдел по защите прав потребителей при администрации округа/района.

Автор: Santina18

Santina18 — Wed, 07 Aug 2013 09:05:12 +0000

Конечно. По гарантии. Чек восстановить можно в магазине. Поговорите с Директором. Если назначат экспертизу сами ее не оплачивайте — деньги могут не вернуть. Тогда сразу в суд пишите заявление. Госпошлину оплатите. Суд экспертизу сам затребует, а может и так решит дырки же налицо.