при получении звонка попытайтесь для начала выяснить какой размер вашего долга , затем в отделении банка возьмите распечатку о ваших выплатах ( или справку о кредитной истории) на основании этих документов вы поймете есть ли у вас долг :если нет то пишите письмо с требованием разобраться в вашей ситуации и наказанием виновных ,если есть , то оплачивайте вашу задолженность и живите спокойно.Кстати для того чтобы забрать залоговое имущество банк обращается в суд ( задолженность по кредиту дожна быть не менее 90 дней ) и только суд может принять решение о продаже залогового имущества
причина если у вас нет долга
шлите их нах
Изучите договор. Обычно за просроченные платежи начисляются пени, а не отобирается выкупленная собственность.
идите в банк со всеми платежками и выясняйте, за что долг и в каком размере
что за бред, нужен им ваш дом как козе баян, они в любом случаете только по суду его могут забрать и даже не его, а истребовать остаток срочной и просроченной задолженности, от реализации залога, если остаток менее 15 % сделка считается ничтожной и максимум что сделает суд, это обязует вас выплатить остаток задолженности (в т.ч. ОД, %, просроченные %, пени) из вашего дохода или реализации иного имущества (хотя можете и дом продать)
Идите в банк выяснять, почему опять претензии, если долг закрыт. Если этого не сделать, то действительно могут начать какие-то процессы по непонятному долгу. тгда все будет сложнее.
Вообще-то вам должны предъявить претензии в письменном виде, где указать, какая сумма долга числится за Вами. Скорее всего, вам насчитали пеню за несвоевременное исполнение своих обязанностей по уплате процентов и основного долга. Ведь пеня начислятся за каждый день просрочки исполнения обязательств. Если вам не приходили извещения о размере задолженности, необходимо пойти в Банк, где запросить выписку Вашему лицевому счету, который был открыт в момент получения кредита. Также необходимо связаться с работниками кредитном службы (они могут называться по-другому) и уточнить размер Вашей заложенности. Выписка по лицевому счету даст Вам возможность отследить ваши платежи, к тому же в ней обычно указывается наименование платежа, т.е. куда именно пошла та или иная сумма. Теперь о реализации заложенного имущества. Если просрочки нет, то банк не может воспользоваться своим правом, если имеется просрочка и в договоре залога нет ссылки на внесудебный порядок реализации заложенного имущества (т.е. не по решению суда), то банк может обраться в суд с иском о понуждении вас выплатить всю оставшуюся сумму кредита досочно, проценты и пеню. Обычно по решению суда эта сумма удерживается из доходов Заемщика, но банк может потребовать погашения долга за счет реализации заложенного имущества. Тогда советую решить все мирным путем.
Если вам не приходили извещения о размере задолженности, необходимо пойти в Банк, где запросить выписку Вашему лицевому счету, который был открыт в момент получения кредита. Также необходимо связаться с работниками кредитном службы (они могут называться по-другому) и уточнить размер Вашей заложенности.
Выписка по лицевому счету даст Вам возможность отследить ваши платежи, к тому же в ней обычно указывается наименование платежа, т.е. куда именно пошла та или иная сумма.
Теперь о реализации заложенного имущества.
Если просрочки нет, то банк не может воспользоваться своим правом, если имеется просрочка и в договоре залога нет ссылки на внесудебный порядок реализации заложенного имущества (т.е. не по решению суда), то банк может обраться в суд с иском о понуждении вас выплатить всю оставшуюся сумму кредита досочно, проценты и пеню. Обычно по решению суда эта сумма удерживается из доходов Заемщика, но банк может потребовать погашения долга за счет реализации заложенного имущества. Тогда советую решить все мирным путем.