Главная
→
Товары и Услуги →
Кому-нибудь приходилось возвращать неисправный ноутбук, находящийся на гарантии, обратно в магазин?
Кому-нибудь приходилось возвращать неисправный ноутбук, находящийся на гарантии, обратно в магазин?
-
Если да, то что за магазин, в каком городе и с какими сложностями вы при этом столкнулись? Вам его обменяли, вернули деньги или просто послали подальше?
Ну ты, блин, не могла чего попроще спросить, а? Вообще, это - сложная бытовая (электронная) техника, которая обмену и возврату не подлежит в принципе. По закону его должны принять по гарантии в ремонт, дать заключение сервисного центра и если недостаток неустраним или после ремонта такой же дефект сохранится или случится такая же повторная поломка, только тогда можно требовать замены товара на аналогичный или возврата денег. Так что дерзай! Учти, что любой магазин будет пытаться впарить тебе эту вещь любой ценой.
ноутбук, как выяснилось позже относится к сложной бытовой технике (есть перечень), обратно в магазин его не вернуть! Можно только воспользоваться гарантией. Мы это проходили, когда думали что dvd ром должен открываться как у обычного компа))). Оказалась там щель для диска! Ночь с мужем не спали))). Но!!!!Если прочитать про сложно бытовую технику, магазин Обязан!!! Предоставить на период ремонта эдентичный!!! Не знаю, чем бы дело кончилось, просто проблемы не оказалось! Но настроена я была огогого!!! Просто цена его была 44 тыс руб. Я думала порву!!! Надо было при покупке смотреть внимательно!
Вообще, это - сложная бытовая (электронная) техника, которая обмену и возврату не подлежит в принципе. По закону его должны принять по гарантии в ремонт, дать заключение сервисного центра и если недостаток неустраним или после ремонта такой же дефект сохранится или случится такая же повторная поломка, только тогда можно требовать замены товара на аналогичный или возврата денег.
Так что дерзай! Учти, что любой магазин будет пытаться впарить тебе эту вещь любой ценой.