Кто разбираетя в нокиа 6600?

сын что-то натыкал,какие-то программки загружал и теперь телефон не выходит в меню.тлько можно позвонить и все.Вводила коды на восстановление заводских настроек и на форматирование-не помагают.Что делать помогите пожалуйста!!!