Отмена тура за неделю , кто сталкивался и какие есть рычаги управления на тур фирму, просто забрать деньги, а пропавший

Насколько я понимаю, Вы заказали автобусный тур, а его отменили. Такое случается регулярно при недоборе группы (уверена, что Вас об этом предупреждали). В таком случае возвращается только полная стоимость тура. Не тратьте зря нервы, лучше поищите замену!

Никакие, вернут в лучшем случае только половину.

Штрафные санкции начинаются с 21 дня до дня вылета. Читайте внимательно договор. Если это оплошность агенства, то они обязаны либо найти замену, либо вернуть полную сумму, оплаченную вами. Т.К. Это по их вине.

Тур отменил кто? Если тур. оператор то пусть в срочном режиме ищет замену ! Работники тур. агенства должны быть на вашей стороне , вместе что-то придумаете. Главное сейчас не орать благим матом, а попробовать что-то исправить, но и не забывайте собрать все неоходимые документы ,что бы после отпуска написать притензию!

В том случае если тур отменили вы, то 60% от стоимости тура, вам не вернут-это не устойка!!!