Можно ли рекламу бесплатной доставки считать не соответствующей действительности и требовать компенсация самовывоза?

Можно еще как можно, рекомендую Вам для начала обратиться в Федеральный Антимонопольный орган вашего региона, они по вашему заявлению проведут соответствующую проверку, разберутся, привлекут к административной ответственности за нарушение антимонопольного законодательства и законодательства о рекламе, сообщат Вам как заявителю о принятых мерах, ну Вам могут в качестве доказательства выдать акт проведенной проверки с указанием в акте сведений нарушивших ваши права как права покупателя, после чего можно смело в Суд, за взысканием с фирмы денежных средств, да еще нужно будет приложить расчет понесенных расходов и убытков. В котором отразить затраты на доставку (самовывоз). Ну и пару свидетелей надо еще в суд позвать для верности. Вот такие примерно должны быть Ваши действия. Ну а если сразу обратиться в суд с требованием о взыскании убытков, то фирма может просто взять и заявить обратное, что вы сами, мол, отказались от доставки. И попробуй доказать обратное. Но при этом могут помочь свидетели и сыграть немаловажную роль акт проведенной проверки на нарушение антимонопольного законодательства, и законодательства о рекламе.

Поэтому, как известно всем, Гражданский процесс – это процесс состязательности сторон основан на равноправии, кто больше скажет тому и плюс, лишь бы в тему было заявлено и сказано. А бумажка это лучше чем слова свидетелей.